NITTOH修理保証サービス（10年延長保証）

NITTOH修理保証サービス
（10年延長保証）とは

機器購入時に加入できる、故障に備えた修理保証サービスです。保証期間中は何度でも無料で修理可能。受付からお手続き完了まで、しっかりサポートいたします。

FEATURE MERIT 01

最大10年間サポート

メーカー保証終了後も、最大10年間サポートいたします。
FEATURE MERIT 02

修理代無料

故障時の修理費・出張費などを保証。
突然の修理費負担を軽減できます。
FEATURE MERIT 03

上限無制限

サポート期間中は何度でも修理可能です。
※修理費が購入額を超える場合は同機種または同等の代替品を提供し、その場合も当初の保証期間を継続します。
FEATURE MERIT 04

24時間365日受付

故障受付は、専用コールセンターにて24時間365日対応。「急に使えなくなった」など、困ったときも安心です。
FEATURE MERIT 05

故障以外の問合せも対応

故障かどうか判断できない、使用方法がわからない、といったご質問にも可能な範囲でお応えします。

対象商品保証料金（保証期間10年）

NITTOHウェブストアの掲載機器以外にも、様々な住宅設備を取り扱っております。
10年保証を追加付帯できる対象機器の詳細はこちら（PDF）をご確認ください。

メーカー保証内なら、何度でも無料で修理可能です。

STEP1

給湯器に不具合が発生

お湯が出ない、エラー表示が出る等

STEP2

保証サービス窓口へ連絡

NITTOH修理保証サービス専用窓口へご連絡ください。

STEP3

作業員が修理を実施

迅速に駆けつけ修理いたします。

STEP4

トラブル解決・費用無償

安心してご利用いただけます。費用の負担はございません（保証対象内）。

NITTOH修理保証サービスにおける修理回数は期間中無制限です。
また、他社のように修理上限金額が年々低下することもありません。

故障した際、どこに連絡すれば良いですか？: 24時間365日受付対応の専用ダイヤルをご用意しております。下記の「NITTOHサポートデスク」までご連絡ください。

NITTOHサポートデスク
TEL：0120-400-350（通話無料／24時間365日受付）
故障が発生した際、全て無償となりますか？: NITTOH修理保証サービスは各メーカーの保証規程に準拠しております。
規程内の故障であれば無償修理となりますが、お客様の過失によるものなど有償となる場合もございます。
延長保証には誰が加入できますか？: 当社から対象機器をご購入いただいたご本人様がご加入いただけます。
※賃貸物件など、一部ご加入いただけない場合があります。