News

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
強い寒気の到来が予想される際は、給湯器内の水が凍結し、お湯が出なくなる恐れがあります。

凍結を未然に防ぎ、寒い朝も安心してお過ごしいただくために、以下の対策をお願いいたします。

1. すぐにできる予防策

• 浴槽の残り湯を捨てない： 循環口（フィルター）より上までお湯を残しておくと、ポンプが自動で水を循環させ凍結を防ぎます。
• 少量の水を出しっぱなしにする： お湯側の蛇口から、太さ約4mm（鉛筆の芯程度）の水を流し続けてください。
  ※給湯器のリモコンは「切」で問題ありません。

2. もし凍ってしまったら

• 熱湯をかけるのは厳禁です！ 配管が破裂する原因となります。
• 自然に解凍するのを待つか、配管にタオルを巻き、その上から「ぬるま湯」をゆっくりかけてください。

　　　　　　※添付の画像をご参考ください。お客様のご協力をお願い申し上げます。